Stappenplan
Stap 1:
De club/federatie voorziet een ongevalaangifteformulier van de verzekeraar (zie formulier 1 “Ongevalaangifteformulier lichamelijke ongevallen”)
Stap 2:
Het formulier laat je invullen door de dokter (= medisch getuigschrift).
Stap 3:
Het formulier samen met de eventuele reeds ontvangen originele onkostennota’s en verslagen stuur je op:
- OF rechtstreeks naar de verzekeraar
- OF naar uw clubverantwoordelijke die alles doorstuurt naar de verzekeraar
De verdere afhandeling van uw dossier gebeurt rechtstreeks met de verzekeraar Arena NV:
Stap 4:
Eens de verzekeraar de documenten heeft ontvangen zendt deze binnen de vijf dagen een ontvangstmelding met alle nodige informatie en het dossiernummer.
Stap 5:
Alle bijkomende onkostennota’s worden onmiddellijk overgemaakt (met vermelding van het dossiernummer) zodat de verzekeraar - als het dossier volledig is - tot vergoeding kan overgaan.
Stap 6:
In het geval van ongunstige ontwikkelingen in het genezingsproces moet dit zo snel mogelijk gemeld worden bij de verzekeraar om een zo vlot mogelijke regeling van het dossier te kunnen waarborgen.